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上星期四按照慣例上奇摩信箱收信

但是不管Eliza怎麼按

就是無法進入信箱那個頁面收信

當時以為奇摩可能又秀逗了

也沒多予理會

隔天一早上outlook收信

第一封信就看到"奇摩密碼修改確認信"

(但Eliza並沒有做修改密碼的動作呀)

不久陸陸續續收到"拍賣商品被多人檢舉通知:違反使用規範通知"、


"管理通告:對Eliza帳號做出暫時停權的處分"、


"管理通告:Eliza帳號已遭到停權"以及"立即付款通知"等信件


我想.................我的帳號可能被盜用了

果然.........當我試著登入奇摩時

奇摩就一直說我帳號密碼錯誤

馬上上拍賣頁面查詢

用"賣家帳號"查詢Eliza的帳號

顯示的是此帳號停權中

但.................Eliza現在該怎麼辦呢

上網查詢奇摩知識得知很多訊息

有人甚至提議要去警察局報案(我咧!怎麼這麼麻煩呀)

Eliza打電話詢問得到的答案是:

他們必須轉交相關部門確認此帳號之狀況,3天之後回覆我的問題

星期六早上張先生問Eliza這件事後續怎麼樣了

Eliza回說昨天已經打電話詢問過了,3天之後會給我答覆

張先生建議Eliza再發封mail給奇摩

於是Eliza就發了一封mail給奇摩

將來龍去脈大概寫一下

不久就收到奇摩非常官方的回信

也是請我耐心地等候

不過還好的是星期一傍晚Eliza就收到奇摩的回覆了

重新給予新密碼並覆權

當Eliza利用新密碼登入時

馬上進入會員中心更改基本資料

這才發現.........我咧..............

死駭客,竟然把我的基本資料亂改一通

姓名、地址、電話都改過,連暱稱也亂改

真不知道當時奇摩跟Eliza核對資料時

是如何斷定Eliza是不是本人???

Anyway

還是很幸運

3天就得到回覆了

之前曾經看過有格友的帳號被停權一個月

甚至有格友連帳號都拿不回來

奇摩真的沒騙我

那就再相信奇摩一次

希望奇摩相關單位可以在這方面多加強

不要再有類似的狀況發生了

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    eliza0110 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()